Começamos o desenvolvimento da cultura de uma empresa entendendo sua história, desafios do contexto e do negócio e o jeito de ser e fazer atual. Consideramos as forças e possibilidades, para começar o processo. Podemos desenvolver um novo processo de cultura ou evoluir o que já está em curso. Nosso processo se desenvolve com a alta liderança e também pode contar com o engajamento dos colaboradores. Além disto, ações possíveis de descoberta, ideação e experimentação são:
• Imersão na cultura por meio de pesquisas, entrevistas, grupos focais e outras técnicas para um diagnóstico profundo e completo.
• Cocriação de um plano ou intervenções continuadas de desenvolvimento da cultura necessária.
• Desenvolvimento ou evolução de propósito, visão, missão e valores.
• Desenvolvimento ou evolução dos comportamentos necessários para a cultura desejada.
• Preparação da governança e indicadores para implementar e acompanhar as ações de cultura.
• Desenvolvimento de estratégias de sensibilização e envolvimento dos colaboradores (estratégia de comunicação, filmes, textos, toolkits de multiplicação, dentre outros).
• Desenvolvimento de artefatos de gestão de pessoas que sustentem a cultura.